FAQ
NetCommons2:登録フォームの添付ファイルの容量の上限はどのくらいですか?
サーバーとNC2の設定によります。
phpにはアップロードファイルの上限を設定する箇所が3つあります。
・memory_limit(使用できるメモリの上限設定)⇒「NC2設定のPHP最大メモリ数」〇〇M ※1
・post_max_size(POSTされるデータの上限設定)⇒「サーバのpost_max_size」〇〇M ※2
・upload_max_filesize(アップロードされるファイルサイズの上限設定)⇒「サーバのupload_max_filesize」〇〇M ※2
それぞれ
memory_limit >= post_max_size >= upload_max_filesize
という関係になっています。
(例)
・memory_limit「NC2設定のPHP最大メモリ数」64M
・「サーバのpost_max_size」256M
・「サーバのupload_max_filesize」256M
上記の場合、memory_limit 「NC2設定のPHP最大メモリ数」が小さいため、ここで絞られて、1ファイルの最大が64Mになる仕組みです。
そのため、「NC2設定のPHP最大メモリ数」を256Mまで上げれば、1ファイルの最大が256Mまで上げられます。
※1「NC2設定のPHP最大メモリ数」
(画面上部)設定>システム管理>サーバ設定
・PHP最大メモリ数 をご確認ください。
※2 「サーバのpost_max_size」「サーバのupload_max_filesize」は、サーバ管理業者にご確認ください。
NetCommons2:複数ウィンドウを立ち上げていないのに、「ウィンドウを複数立ち上げたことにより、登録が正常にできなくなりました。ページを再描画し、再度、お試しください。」エラーがでます。
<自分のPCだけエラーが出る場合>
ブラウザのキャッシュクリアを試してみてください。
<特定のページだけエラーが出る場合>
DBの netcommons2_pages_style テーブルの該当ページデータの、下記項目データが壊れていると、このエラーが発生します。
・body_style
・header_style
・footer_style
・leftcolumn_style
・centercolumn_style
このカラムを空にすると直ります。
(エラーの具体例)
ページスタイル>(タブ)配色
背景:ボーダー(ミントグリーン)
を設定すると、DBの netcommons2_pages_style テーブルの
・body_style
・header_style
・footer_style
・leftcolumn_style
・centercolumn_style
にcssが書き込まれますが、なんらかの理由により「body_style」に書き込まれた内容が下記のように壊れる事がありました。
(同じcssを繰り返し書き込んであり、「body_style」の最大文字255文字をオーバーして、255文字で中途半端にちょん切らていました。)
background:transparent repeat scroll left top url(\'./themes/images/background/border/mintgreen.gif\');background:transparent repeat scroll left top url(\'./themes/images/background/border/mintgreen.gif\');background:transparent repeat scroll left top url(\'./
その中途半端CSSがページに埋め込まれた影響で、「スクリーンが複数・・・」エラーが発生していました。
NetCommons2:携帯でサイトを見ると、PCメニューで非表示のページが見えてしまいます。対応する方法はありますか?
はい、下記で対応できます。
管理者等の強い権限(システム管理者)でログインして頂き、
(画面上部)管理>モバイル管理>(タブ)メニュー設定 画面の「表示メニュー設定」
から携帯用メニューの設定ができます。
NetCommons2:アンケート機能はありますか?
はい、あります。
下記手順で配置できます。
【アンケート配置手順】
・強い権限でログイン
・配置したいページを開く
・(ページ上部)セッティングモードON>モジュール追加>アンケート
【登録できる選択肢】
「択一」「複数選択」「記述式」の3つです。
NetCommons2:アンケートの集計結果を全員に見せたくない
画面から設定できます。
アンケート設定>
アンケート方式
□ 回答後に集計結果を表示する ←チェックOFF
アンケート回答後、回答者は集計が見えない
管理者は設定画面から集計を確認できます。
(アンケート右上)編集>(タブ)一覧表示>(列)管理>該当アンケートの「集計結果」
【参考:■ 回答後に集計結果を表示する ←チェックON】
アンケート回答後、回答者は集計が見える。
NetCommons2:アンケートの回答結果一覧の取得
管理者は設定画面から回答結果一覧をダウンロードできます。
(アンケート右上)編集>(タブ)一覧表示>(列)管理>該当アンケートの「CSV出力」
NetCommons2:サイトの容量上限はありますか?
サイト全体ではありませんが、各ルーム毎に容量上限の設定があります。
・パブリックルーム(公開エリア、訪問者が見えるページ):無制限(設定画面なし)
・グループルーム(非公開エリア、ログインした人だけがページ):500MB(設定画面あり)
・プライべートルーム(非公開個人エリア、ログインした各個人だけが見れるページ):権限毎に容量上限違う。例えば主担の場合、100MB(設定画面あり)
【グループルームの容量】
(画面上部)管理>システム管理>(タブ)一般設定
【プライベートルームの容量(主担)】
(画面上部)管理>権限管理>(主担)編集>「次へ」ボタン押下
NetCommons3:2つある登録フォームで、片方を変更すると、もう片方も更新されてしまう。
2つフォームを設置していても、中身は同じフォームが設置されていると、片方を変更すると、もう片方も同じ内容が表示されます。
片方のフォームに新しいフォームを設置する事で解決するかと思いますので、その手順を紹介します。
【手順】
・該当ページを開く
・(画面上部)「セッティングモードON」リンクを押下
・登録フォームの右側「歯車マーク」押下
・「+追加」ボタンで新しいフォームを追加してください。
・(追加後)「(タブ)一覧表示」画面で追加したフォームを選択してください。
NetCommons3:フォームの削除方法がわかりません。
下記手順でフォーム削除できます。
【フォームの削除手順】
・(画面上部)「セッティングモードON」リンク押下
・フォーム配置しているページに移動
・フォーム右上の「歯車マーク」押下
・該当のフォームの「編集」ボタン押下>
(ページ下部)「次へ」ボタン押下>
(ページ下部)「削除」ボタン押下
NetCommons3:登録フォームのメール通知設定方法と、通知メールが誰に届くか。
下記手順でメール通知設定ができます。
下記手順では、下記に該当する人にメール通知が行われます。
・該当ルームのルーム管理者
・該当ルームの編集長
・フォーム投稿した本人
【手順】
・(画面上部)「セッティングモードON」リンク押下
・フォーム配置しているページに移動
・フォーム右上の「歯車マーク」押下
・該当のフォームの「編集」ボタン押下>
(リンク)メール設定 押下>
■ メール通知機能を使う ←チェックON
「登録メール」枠
「通知を受け取る権限」
※ 通知が必要な権限をチェックONにします。
■ ルーム管理者 ←チェックON
■ 編集長 ←チェックON
(ページ下部)「決定」ボタン押下
・該当のフォームの「編集」ボタン押下>
(ページ下部)「次へ」ボタン押下>
■ 登録通知メールを送る ←チェックON
■ 本人にも送る(メールアドレス項目があるときのみ) ←チェックON
(ページ下部)「決定」ボタン押下
【誰がルーム管理者、編集長か確認】
(画面上部)管理>
ルーム管理>
該当の (タブ)パブリック, or (タブ)コミュティ を押下>
該当ルームの「参加者」ボタン押下
※「ルーム内の役割」列で、誰が「ルーム管理者」「編集長」か確認できます。