FAQ

どこかのタイミングで、ヘッダーが消えてしまった場合。
２つの可能性があります。

1. ヘッダーとなる「お知らせ」プラグインを削除してしまった場合
2. 表示しているヘッダーエリアを変えてしまった場合

Aによってヘッダーが消えたのか、Bによって消えたのかによって、復旧させる方法が違います。
まずは、どっちが理由なのか、以下の方法で調査します。

• ルーム管理者権限のあるアカウントでログインする
• 「セッティングモード」をONにする
  
  ※セッティングモードがOFFの時は、上記の表記が「セッティングモードON」
  　セッティングモードがONの時は、上記の表記が「セッティングモードOFF」になります。
  
  
• ヘッダーエリアを確認する
  
  ※意図して変えている場合を除き、基本的にここが「サイト全体で共通のエリア」になっているハズです。
  
  
• もし、それぞれを選んでみても、どこにもヘッダー画像等がなかった場合には、「A」パターン。
  選んでみたら、ヘッダーが表示された場合は「B」パターンです。

【Aパターンだった場合】

• 「サイト全体で共通のエリア」等、意図したエリアを指定して、「プラグイン追加（ヘッダー）」ボタンを押し、「お知らせ」プラグインの「追加」ボタンを押す。
• 「お知らせ」プラグインの新規編集画面が開いたら「キャンセル」を押す。
  
  
  
• 「お知らせ」の歯車マーク（編集ボタン）を押す
  
  
  
• 一覧の中に、ヘッダー画像がいるかどうか調べ、もしいたらその記事の左にある○を押して選択する
  ※画像自体は一覧には表示されない為、それっぽいなと思ったものの○を押して表示させ、中身を都度確認していってください。
  
  
  
• もし、一覧の中になかった場合、「追加」ボタンを押して新規で作成する

【Bパターンの場合】

• 消えたハズのヘッダー画像があるエリアを選択する

※ テーマを変更すると、配下ページのテーマは一斉に変更されます。

※ 配下ページの中で、別テーマに変更されているページがあった場合は、変更されません。もし変更されないページがありましたら、そのページに対してテーマ変更を行ってください。

1. 強い権限のユーザーでログインします。
2. 変更したいトップページや、ルームのトップページを開きます。
3. 画面上部の「ページ設定」を押下します。
   
4. ここではトップページを例に説明します。
    パブリック右の「編集」ボタンを押下します。
5. 「テーマ設定」タブを押下します。
   
6. 変更したいテーマの「決定」ボタンを押すと、テーマが変更されます。
   

・ブログプラグインを追加すると、今あるブログの一覧画面になります。
　そこにある「＋追加」ボタンを押します。

・「ブログ名」の所に、適切な名前を入れます。

・「コメントを使用する」「goodボタンを利用する」「SNSボタンを利用する」は、不要であればチェックを外します

・最後に一番したの「決定」ボタンを押します。

・表示されているブログの「歯車」のマークを押します

・ブログを囲っている灰色の枠のところにある「ブログ」という文字を消し、その隣の「default」というリストを押して「None」に変更し、その横にある「決定」ボタンを押します

これで、ブログの配置は完了です。

サイト全体ではありませんが、各ルーム毎に容量上限の設定があります。

・パブリックルーム（公開エリア、訪問者が見えるページ）：無制限（設定画面あり）

・グループルーム（非公開エリア、ログインした人だけがページ）：500MB（設定画面あり）

・プライべートルーム（非公開個人エリア、ログインした各個人だけが見れるページ）：50MB（設定画面あり）

【設定画面】

（画面上部）管理＞システム管理＞（タブ）一般設定

２つフォームを設置していても、中身は同じフォームが設置されていると、片方を変更すると、もう片方も同じ内容が表示されます。

片方のフォームに新しいフォームを設置する事で解決するかと思いますので、その手順を紹介します。

【手順】
・該当ページを開く
・（画面上部）「セッティングモードON」リンクを押下
・登録フォームの右側「歯車マーク」押下
・「＋追加」ボタンで新しいフォームを追加してください。
・（追加後）「（タブ）一覧表示」画面で追加したフォームを選択してください。