FAQ
NetCommons2:掲示板や登録フォームで「メール送信する」に設定したのに、メールが送信されてきません。
メール設定を見直してみましょう。
管理 > システム管理 > メール設定 > メール送信方法
でメールの送信設定が行えます。
NetCommons for ASP の場合は、「PHP mail()」を選ぶことでメールが送信されます。
また、システムから送信されたメールのFrom アドレスや送信者名も設定できます。
From アドレスは相手が返信してきた場合にどうするかなども考えて、設定内容を検討してください。
送信者名も誰から送られてきたかがわかるように設定しておくことが望ましいです。
NetCommons2:ページをすべて中央寄せにしたい。
各ページのページのレイアウトは以下の設定で変更できます。
各ページ > ページスタイル > 一般 > 行揃え
を「中央」に設定。
また、すべてのページを中央揃えにするには、以下を設定します。
管理 > システム管理 > ページスタイル > 一般 > 行揃え
を「中央」に設定。
NetCommons2:新規登録を表示したくない。会員登録を勝手にさせたくない。
以下から設定します。
管理 > システム管理 > 入会退会設定 > 自動登録設定 > 自動会員登録を許可する
「いいえ」に設定することで、自動的に会員登録するリンクが表示されなくなります。
NetCommons2:特定のメンバーが掲示板などのメールを受け取りたくないと言っています。
NetCommons では通常、掲示板や日誌でメール送信を設定した場合には、そのルーム内のすべてのメンバーにメールが送信されます。(メールアドレスを設定している場合)
しかし、中にはメールを送信して欲しくないというユーザの要望がある場合があります。
その場合には、管理者が以下の設定を行うことで、ユーザ各自でメールの受信を設定できるようになります。
@ 管理者の設定
管理 > 会員管理 > 項目設定 > eメール[編集] > 各自でメールの受信可否を設定可能にする
をチェックします。
@ ユーザ毎の設定(管理者がユーザを検索して設定することも可能)
会員情報 > eメール > 受け取る
のチェックを外す
NetCommons2:パブリックスペースの特定ページのみ、特定ユーザに権限を与えたい。
公開用のホームページなどで、特定のユーザに特定のページだけ、権限を与えたい。というようなことがあります。
その際は、パブリックスペース内に「ルーム」を作成し、特定ユーザにその「ルーム」の権限を付与することで実現できます。
ルームの作成と権限設定は以下の場所で行います。
@ パブリックスペースのルーム作成
管理 > ルーム管理 > パブリックスペース > ルーム作成
@ パブリックスペースのルームの権限設定
管理 > ルーム管理 > パブリックスペース > 対象のルーム > 参加者修正
NetCommons2:授業や実習セミナーで使用するなど、同時アクセスが多い場合に注意する項目はありますか?
はい。同時アクセスが多い場合に注意する項目はあります。
NetCommons では、F5 アタックと呼ばれる攻撃への対応が行われています。
授業や実習セミナーなどで、同時に実行する数が多い場合、このF5 アタックと間違えて、システムがアクセスを拒否することがあります。
そうならないように、使用用途を考え、最初に以下の内容を設定しておくことをお勧めします。
管理 > セキュリティ管理 > セキュリティ設定詳細[表示] > F5 アタックとみなす回数
この回数やDoS等の監視時間(秒)を使用用途を考えて設定しておくことをお勧めします。
また、意図せずアクセスを拒否された場合などに復旧できるように、レスキューパスワードを設定しておくことをお勧めします。
NetCommons2:ファイルをアップロードしたいのですが「アップロード不可のファイル形式です。」とエラーになります。
NetCommons では、許可した拡張子のファイルのみアップロードできます。
設定は以下で行います。
管理 > セキュリティ管理 > 一般設定 > セキュリティ詳細 > 拒否設定詳細 > アップロードファイルの許可拡張子
に許可したい拡張子を追加します。
拡張子の追加は他の例に倣って、半角カンマで区切って入力します。
NetCommons2:記事によって画面の幅が伸びてしまいます。大きさを固定できないでしょうか。
ブロック設定によって、ブロックごとの大きさを指定できます。
セッティングモード > ブロックの編集 > ブロックスタイル > 最小の広さ
を指定してください。
NetCommons2:配置したモジュール間の隙間を調整したいのですが。
ブロックの設定によって可能です。
セッティングモード > ブロック編集 > ブロックスタイル > マージン
で上下左右の隙間を調整します。
NetCommons2:ブロックの枠を消したいのですが、どうすれば良いでしょうか?
ブロックの枠は「ブロックスタイル」というデザインに基づいて表示されています。
そのため、ブロックの枠を消すには、枠のないブロックスタイルを選べばよいということになります。
設定方法は
ブロック編集 > ブロックスタイル > テーマ > シンプル
を選ぶと、枠のないブロックデザインになります。
NetCommons2:登録フォームの添付ファイルの容量の上限はどのくらいですか?
サーバーとNC2の設定によります。
phpにはアップロードファイルの上限を設定する箇所が3つあります。
・memory_limit(使用できるメモリの上限設定)⇒「NC2設定のPHP最大メモリ数」〇〇M ※1
・post_max_size(POSTされるデータの上限設定)⇒「サーバのpost_max_size」〇〇M ※2
・upload_max_filesize(アップロードされるファイルサイズの上限設定)⇒「サーバのupload_max_filesize」〇〇M ※2
それぞれ
memory_limit >= post_max_size >= upload_max_filesize
という関係になっています。
(例)
・memory_limit「NC2設定のPHP最大メモリ数」64M
・「サーバのpost_max_size」256M
・「サーバのupload_max_filesize」256M
上記の場合、memory_limit 「NC2設定のPHP最大メモリ数」が小さいため、ここで絞られて、1ファイルの最大が64Mになる仕組みです。
そのため、「NC2設定のPHP最大メモリ数」を256Mまで上げれば、1ファイルの最大が256Mまで上げられます。
※1「NC2設定のPHP最大メモリ数」
(画面上部)設定>システム管理>サーバ設定
・PHP最大メモリ数 をご確認ください。
※2 「サーバのpost_max_size」「サーバのupload_max_filesize」は、サーバ管理業者にご確認ください。
NetCommons2:複数ウィンドウを立ち上げていないのに、「ウィンドウを複数立ち上げたことにより、登録が正常にできなくなりました。ページを再描画し、再度、お試しください。」エラーがでます。
<自分のPCだけエラーが出る場合>
ブラウザのキャッシュクリアを試してみてください。
<特定のページだけエラーが出る場合>
DBの netcommons2_pages_style テーブルの該当ページデータの、下記項目データが壊れていると、このエラーが発生します。
・body_style
・header_style
・footer_style
・leftcolumn_style
・centercolumn_style
このカラムを空にすると直ります。
(エラーの具体例)
ページスタイル>(タブ)配色
背景:ボーダー(ミントグリーン)
を設定すると、DBの netcommons2_pages_style テーブルの
・body_style
・header_style
・footer_style
・leftcolumn_style
・centercolumn_style
にcssが書き込まれますが、なんらかの理由により「body_style」に書き込まれた内容が下記のように壊れる事がありました。
(同じcssを繰り返し書き込んであり、「body_style」の最大文字255文字をオーバーして、255文字で中途半端にちょん切らていました。)
background:transparent repeat scroll left top url(\'./themes/images/background/border/mintgreen.gif\');background:transparent repeat scroll left top url(\'./themes/images/background/border/mintgreen.gif\');background:transparent repeat scroll left top url(\'./
その中途半端CSSがページに埋め込まれた影響で、「スクリーンが複数・・・」エラーが発生していました。
NetCommons2:携帯でサイトを見ると、PCメニューで非表示のページが見えてしまいます。対応する方法はありますか?
はい、下記で対応できます。
管理者等の強い権限(システム管理者)でログインして頂き、
(画面上部)管理>モバイル管理>(タブ)メニュー設定 画面の「表示メニュー設定」
から携帯用メニューの設定ができます。
NetCommons2:アンケート機能はありますか?
はい、あります。
下記手順で配置できます。
【アンケート配置手順】
・強い権限でログイン
・配置したいページを開く
・(ページ上部)セッティングモードON>モジュール追加>アンケート
【登録できる選択肢】
「択一」「複数選択」「記述式」の3つです。
NetCommons2:アンケートの集計結果を全員に見せたくない
画面から設定できます。
アンケート設定>
アンケート方式
□ 回答後に集計結果を表示する ←チェックOFF
アンケート回答後、回答者は集計が見えない
管理者は設定画面から集計を確認できます。
(アンケート右上)編集>(タブ)一覧表示>(列)管理>該当アンケートの「集計結果」
【参考:■ 回答後に集計結果を表示する ←チェックON】
アンケート回答後、回答者は集計が見える。
NetCommons2:アンケートの回答結果一覧の取得
管理者は設定画面から回答結果一覧をダウンロードできます。
(アンケート右上)編集>(タブ)一覧表示>(列)管理>該当アンケートの「CSV出力」
NetCommons2:サイトの容量上限はありますか?
サイト全体ではありませんが、各ルーム毎に容量上限の設定があります。
・パブリックルーム(公開エリア、訪問者が見えるページ):無制限(設定画面なし)
・グループルーム(非公開エリア、ログインした人だけがページ):500MB(設定画面あり)
・プライべートルーム(非公開個人エリア、ログインした各個人だけが見れるページ):権限毎に容量上限違う。例えば主担の場合、100MB(設定画面あり)
【グループルームの容量】
(画面上部)管理>システム管理>(タブ)一般設定
【プライベートルームの容量(主担)】
(画面上部)管理>権限管理>(主担)編集>「次へ」ボタン押下
NetCommons3:2つある登録フォームで、片方を変更すると、もう片方も更新されてしまう。
2つフォームを設置していても、中身は同じフォームが設置されていると、片方を変更すると、もう片方も同じ内容が表示されます。
片方のフォームに新しいフォームを設置する事で解決するかと思いますので、その手順を紹介します。
【手順】
・該当ページを開く
・(画面上部)「セッティングモードON」リンクを押下
・登録フォームの右側「歯車マーク」押下
・「+追加」ボタンで新しいフォームを追加してください。
・(追加後)「(タブ)一覧表示」画面で追加したフォームを選択してください。
NetCommons3:フォームの削除方法がわかりません。
下記手順でフォーム削除できます。
【フォームの削除手順】
・(画面上部)「セッティングモードON」リンク押下
・フォーム配置しているページに移動
・フォーム右上の「歯車マーク」押下
・該当のフォームの「編集」ボタン押下>
(ページ下部)「次へ」ボタン押下>
(ページ下部)「削除」ボタン押下
NetCommons3:登録フォームのメール通知設定方法と、通知メールが誰に届くか。
下記手順でメール通知設定ができます。
下記手順では、下記に該当する人にメール通知が行われます。
・該当ルームのルーム管理者
・該当ルームの編集長
・フォーム投稿した本人
【手順】
・(画面上部)「セッティングモードON」リンク押下
・フォーム配置しているページに移動
・フォーム右上の「歯車マーク」押下
・該当のフォームの「編集」ボタン押下>
(リンク)メール設定 押下>
■ メール通知機能を使う ←チェックON
「登録メール」枠
「通知を受け取る権限」
※ 通知が必要な権限をチェックONにします。
■ ルーム管理者 ←チェックON
■ 編集長 ←チェックON
(ページ下部)「決定」ボタン押下
・該当のフォームの「編集」ボタン押下>
(ページ下部)「次へ」ボタン押下>
■ 登録通知メールを送る ←チェックON
■ 本人にも送る(メールアドレス項目があるときのみ) ←チェックON
(ページ下部)「決定」ボタン押下
【誰がルーム管理者、編集長か確認】
(画面上部)管理>
ルーム管理>
該当の (タブ)パブリック, or (タブ)コミュティ を押下>
該当ルームの「参加者」ボタン押下
※「ルーム内の役割」列で、誰が「ルーム管理者」「編集長」か確認できます。