NetCommons3 コミュニティ掲示板

掲示板に投稿された際の通知メールについて

投稿日時: 2017/11/26 ひろじー

掲示板等の通知メールについて、お客様よりご要望がありました。


・投稿されたときのメールが届かない(迷惑メール扱いになっている可能性) 

・件名がいつも同じなのでわかりにくい。

 

何か改善方法があればご教示ください。 

Re: 掲示板に投稿された際の通知メールについて

投稿日時: 2017/11/26 OSWS永原

ひろじーさん、こんにちわ。
株式会社オープンソース・ワークショップの永原です。

>・投稿されたときのメールが届かない(迷惑メール扱いになっている可能性) 

DNS でSPF 設定などされています?
もし、携帯メールなら、携帯キャリアの迷惑メールフィルタの設定も確認していただいた方が良いかも。

>・件名がいつも同じなのでわかりにくい。

試してみました。
以下のように、最初の投稿と返信では、メールの件名が違いました。

最初の投稿
[NetCommons3.jp-掲示板]掲示板テスト

返信の投稿
[NetCommons3.jp-掲示板]Re: 掲示板テスト

使われているNetCommons3 のバージョンってわかります?
このサイトは、今の時点では NetCommons 3.1.5 です。
また、掲示板のメール設定 > 件名の設定って、どうなっています?

初期値では、以下のようになっているのかなと思います。
[{X-SITE_NAME}-{X-PLUGIN_NAME}]{X-SUBJECT}({X-ROOM} {X-BBS_NAME})
この{X-SUBJECT}に掲示板のタイトルが入るはずなのです。

以上、ご確認をお願いいたします。

掲示板等の通知メールについて、お客様よりご要望がありました。


・投稿されたときのメールが届かない(迷惑メール扱いになっている可能性) 

・件名がいつも同じなのでわかりにくい。

 

何か改善方法があればご教示ください。 

Re2: 掲示板に投稿された際の通知メールについて

投稿日時: 2017/11/26 ひろじー

早速のご返信ありがとうございます!

確認をしてみます。

 

ひろじーさん、こんにちわ。
株式会社オープンソース・ワークショップの永原です。

>・投稿されたときのメールが届かない(迷惑メール扱いになっている可能性) 

DNS でSPF 設定などされています?
もし、携帯メールなら、携帯キャリアの迷惑メールフィルタの設定も確認していただいた方が良いかも。

>・件名がいつも同じなのでわかりにくい。

試してみました。
以下のように、最初の投稿と返信では、メールの件名が違いました。

最初の投稿
[NetCommons3.jp-掲示板]掲示板テスト

返信の投稿
[NetCommons3.jp-掲示板]Re: 掲示板テスト

使われているNetCommons3 のバージョンってわかります?
このサイトは、今の時点では NetCommons 3.1.5 です。
また、掲示板のメール設定 > 件名の設定って、どうなっています?

初期値では、以下のようになっているのかなと思います。
[{X-SITE_NAME}-{X-PLUGIN_NAME}]{X-SUBJECT}({X-ROOM} {X-BBS_NAME})
この{X-SUBJECT}に掲示板のタイトルが入るはずなのです。

以上、ご確認をお願いいたします。

掲示板等の通知メールについて、お客様よりご要望がありました。


・投稿されたときのメールが届かない(迷惑メール扱いになっている可能性) 

・件名がいつも同じなのでわかりにくい。

 

何か改善方法があればご教示ください。